Über mich

greife ich auf ein umfangreiches medizinisch-pflegerisches Fachwissen und ein großes Repertoire an Techniken und Methoden für Seminare, Schulungen und Mentoring zurück. Mit meinem Methodenkoffer ziele ich auf Praxisnähe ab, Fachinhalte erfahrbar und erlebbar zu machen, aber immer auch die Perspektive wechseln können, um Sichtweisen des Gegenüber besser zu verstehen. Meine Zielgruppen reichen von Auszubildenden, MitarbeiternInnen bis hin zu Führungskräften, MentorenInnen und PraxisanleiterInnen v.a. in den sozialen und Gesundheitsberufen.

Wichtig ist mir dabei meine Teilnehmer/Innen zu befähigen, egal welcher Herausforderung sie sich in ihrem Berufsalltag stellen müssen, diesen gewachsen zu sein. Sei es der Umgang mit Stress oder drohendem Burnout, sei es die Qualifizierung in speziellen Pflegefachthemen, wie den Expertenstandards in der Pflege (DNQP), der Umgang von Menschen mit Demenz, Persönlichkeitsstörungen, Angststörungen. Oder einfach der Umgang mit den sog. „schwierigen KlientenInnen oder Pflegebedürftigen.

liegen meine Stärken in der Begleitung von Führungskräften, Teams und einzelnen Personen bei der systemisch lösungsorientierten Bewältigung von Arbeitsaufgaben und Konflikten. Notwendige Basis sind dafür meine Qualifizierungen zur Supervisorin (2000-2003) und zur Sozialpsychologischen Trainerin (1995-1998). Je nach Bedarf ist es mir möglich mit Trainings zur Kommunikation, kollegialer Fallarbeit sowie dem Konflikt- und Selbstmanagement mein Beratungsangebot zu ergänzen.

begleite ich Einrichtungen und Teams seit Einführung der nationalen Expertenstandards in der Pflege (DNQP), bei der Implementierung und Umsetzung vor Ort, bis hin zur Übertragung auf die hauseigene Dokumentation. Dies ist für mich zu einem wichtigen Schwerpunkt geworden, weil ich damit einen positiven Beitrag zu einer praxisorientierten Qualitätsverbesserung für die Pflege und Versorgung von pflegebedürftigen Menschen leisten kann. Aus meiner Erfahrung können nur so die Bedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten der zu Pflegenden besser in den Mittelpunkt gerückt und darauf entsprechend reagiert werden.

Weitere wichtige Themen in der Begleitung von Führungskräften und MitarbeiternInnen im Bereich des Qualitätsmanagement, sind die Schulung und praktische Anwendung von Instrumenten der Qualitätssicherung und die praxisorientierten Umsetzung des Pflegeprozess. Seit meiner Qualifizierung zur Gutachterin und Sachverständigen im Gesundheitswesen (2006 – 2007) schule und begleite ich bei der Vor- und Nachbereitung von externen Prüfungen (QPR 2021, nach §§ 114 und 115 ff SGB XI - MDK-Prüfungen, Qualitätsindikatoren & Indikatorenverfahren §§113-115 SGB XI) und gebe Hilfestellung bei der Anwendung des Begutachtungsverfahrens zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit (§ 113 SGB XI) sowie der strukturierten Pflegedokumentation incl. der SIS (strukturierte Informationssammlung) n. §§ 113 – 114 SGB XI.

Bedeutend für meine Fähigkeiten und Kompetenzen in der prozessorientierten und fachinhaltlichen Umsetzung der Qualitätsthemen, waren für mich die langjährigen Erfahrungen an der Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V. und die Arbeit im Zentralen Qualitätsmanagement der BeneVit Holding GmbH.

Mit Hilfe meiner Weiterbildungen zur Systemaufstellung (2005 – 2006; 2013-2015) konnte ich die systemische Betrachtung von Themen und Konflikten durch Aufstellungen in meine Beratungen von Führungskräften, Teams, Einzel- und Privatpersonen mit aufnehmen. Das erleichtert die Lösungssuche in oft verfahrenen Situationen und ermöglicht das erfolgreiche Ableiten von Handlungsalternativen und Strategien.

Methoden aus der systemischen Beratung, der systemischen und psychodramatischen Aufstellungsarbeit, setze ich sehr gern und erfolgreich auch für die Beratung in schwierigen Lebenssituationen ein. Die Lebensberatung ist hilfreich für die lösungsorientierte Bewältigung von Aufgaben, Veränderungen und Konflikten, in Familienfragen, persönlichen Themen sowie Problemen aus der Berufs- und Arbeitswelt an.